Saxonville Sausage Company Essay

1460 WordsNov 2, 20116 Pages
IDENTIFICATION DES ACTIVITÉS DE RECHERCHE MARKETING Après lecture du cas, l’entreprise non seulement ignorait la cible à qui s’adresse son produit « Italian Sausage » mais aussi la méthode de recherche à suivre pour pouvoir l’identifier. En effet, le recrutement de Ann Banks a été judicieux de part son expérience pour développer des produits et des marques et pour offrir aux consommateurs des produits qui répondent exactement à leurs besoins. Elle a comme mission d’identifier les valeurs fondamentales des consommateurs cibles et trouver le moyen de les relier au produit. Avant de définir les phases de recherche, Ann Banks s’est trouvé une source d’information en la personne de Laura Bishop qui lui a ressorti toutes les données des études sur le comportement du consommateur des années antérieures ainsi que les données du marché en termes de planification et de réalisation. Ensuite, Ann a choisi de combiner deux méthodes de recherche qualitative et quantitative qui lui permettront de comprendre la cible. L’étude quantitative permettra de valider les résultats de l’étude qualitative à travers un échantillon plus grand de la population cible. Pour ce faire, Ann a formé une équipe de projet de dix personnes provenant des Services R&D, emballage et graphisme, marketing et commercial. L’équipe a définit un processus de recherche en trois étapes qualitatives et une étape quantitative, et ce, pour déterminer comment il faut commercialiser le produit. La première étape repose sur la collecte des données qualitatives à travers un « Focus Groups » pour comprendre les comportements, les déclencheurs d’achat et les besoins non satisfaits des consommateurs cibles. La deuxième étape repose sur le dépouillement des données recueillies et le regroupement des besoins par catégories. La troisième étape repose sur le classement de ces besoins par ordre de priorité afin de

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