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2792 WordsFeb 20, 201412 Pages
Equipo Azul Úrsula Andrea López A01175287 Horacio González A01195013 Lorena Hinojosa A00809312 Dulce María Ibarra A01190050 Comportamiento del Consumidor (Gpo:4) 2 de Febrero de 2012 “Capítulo 5: Personalidad y Comportamiento del Consumidor” Resumen La personalidad se define como las características psicológicas internas que determinan y reflejan la forma en que un individuo responde a su ambiente. Se destacan también cualidades, atributos, rasgos, factores y hábitos. La personalidad tiene 3 características: • Refleja diferencias individuales: Ninguna persona es igual, pero aun así pueden compartir características semejantes. • Es consistente y duradera: La personalidad del consumidor posee consistencia. • Puede cambiar: La personalidad puede cambiar mientras se define, ya que se define al terminar la adolescencia. También es influida por factores internos y externos. Existen tres teorías principales sobre la personalidad. La teoría freudiana, la teoría neofreudiana y a teoría de los rasgos. La teoría Freudiana se creó a base de que las necesidades o los impulsos inconscientes, son la clave para la motivación y personalidad humanas. Freud propuso que la personalidad esta consistida por tres sistemas: ello, superyó y yo. El ello consiste en el satisfacer los instintos y las necesidades fisiológicas. El superyó se encarga en que la persona satisfaga sus necesidades de una forma socialmente adaptable. Y por último el yo es el control consciente del ser humano que equilibra los impulsos reflexivos del ello con las restricciones socioculturales del superyó. Clasificó también a la etapa de desarrollo en 4: la oral, anal, fálica, de latencia y genital. La teoría neofreudiana de la personalidad habla de que las relaciones sociales son fundamentales para la formación y desarrollo de la personalidad. Horney propuso

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