Mettez Un Peu de « Flou » Dans Votre Processus Décisionnel ! Essay

1007 WordsApr 19, 20155 Pages
METTEZ UN PEU DE « FLOU » DANS VOTRE PROCESSUS DÉCISIONNEL ! Question 1 L’idée défendue dans le texte semble à priori cohérente. Les informations « floues » représentent des informations beaucoup plus faciles à gérer pour les membres de l’équipe. Grâce à cela, ils peuvent se concentrer sur l’essentiel et éviter une perte de temps inutilement. Aussi, le « flou » permet plus de simplicité pour définir les objectifs et notamment leur facilité ou non à être réalisés. L’idée de « flou » dans la prise de décision peut donc être appliquée dans les décisions stratégiques car les elles sont prises par le top management, sur du long terme. En revanche, cette idée ne peut pas être appliquée à tous les niveaux de prise de décision. Par exemple, certains objectifs présentent des deadlines qui ne peuvent donc pas admettre la notion de « flou ». Au moyen terme (décision tactique) et au court terme (décision opérationnelle), il est beaucoup plus compliqué d’introduire la notion de « flou » car les décisions sont prises par la hiérarchie intermédiaire et les employés, qui mettent en place le plan d’action et exécutent les opérations. Donc cela ne permet pas une marge de main d’œuvre de prise de décision. De plus, certains problèmes et décisions de l’entreprise nécessitent plus de clarté et notamment, le rapport objectifs/ressources de l’entreprise. Certains objectifs, pour être atteints, ont besoin d’une ligne de direction claire, et de buts précis, afin que l’entreprise soit efficiente. . Question 2 Les biais de prise de décision qui peuvent être exacerbés par un contexte de prise de décision où le flou règne sont : * L’excès de confiance : Le contexte « flou » exacerbe particulièrement une distorsion décisionnelle qui est l’excès de confiance (il vient des expériences antérieures). Le fait de se retrouver dans la situation de flou provoque chez les

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