Marketing Mix Essay

908 WordsMay 27, 20134 Pages
零售业营销组合要素研究 (2009-05-30 18:05:36) [pic]转载▼ |[pic]标签: |分类: 论文 | |营销组合 | | |沃尔玛 | | |家乐福 | | |零售业 | | |麦德龙 | | |青岛 | | |杂谈 | | [摘 要] 随着零售竞争日益激烈,选择合理高效的营销组合是零售商吸引顾客的关键。通过文献研究,结合国外大型零售企业营销的营销实践,给国内零售业发展以启示。 [关键词] 零售业 营销组合 要素 启示 一、引言 随着零售实践的发展,零售商越来越重视运用营销思想和方法以及控制营销变数即价格、展示和促销等。目前,许多零售商在营销方面的表现已经可以和最优秀的生产商平分秋色,然而,更多的零售商需要营销规划,需要营销学为他们提供更完整的解决方案。 长期以来,4P营销组合主要是针对生产企业的理论和技术,目前虽有不少学者对零售的经营管理、战略营销进行了研究,但其对象主要是零售业的性质、管理及独立的营销要素等方面,对于零售营销组合缺乏更为系统、深入的专题研究。因此,本文以零售企业为研究对象,探讨零售业营销的各要素组合。 二、三大零售巨头 案例(一):沃尔玛 沃尔玛给自己的产品定位是“提供种类齐全、老百姓买得起的产品”。 几十年来,沃尔玛薄利多销的经营战略一直没有改变。 沃尔玛之所以能够做到天天降价,就是因为它比竞争对手更节省开支。公司绕开中间商,直接从工厂进货。统一订购的商品送到配送中心后,配送中心根据每个分店的需求对商品就地筛选、重新打包。这种类似网络零售商“零库存”的做法使沃尔玛每年都可节省数百万美元的仓储费用。此外,沃尔玛还特别投入4亿美元巨资,委托休斯公司发射了一颗商用卫星,实现了全球联网,以先进的信息技术为其高效的配送系统提供保证。通过全球网络,沃尔玛总部可在1小时内对全球4000多家分店每种商品的库存量、上架量和销售量全部盘点一遍。 沃尔玛的渠道策略表现在沃尔玛卖场的成功上,如今,沃尔玛已成为零售业的领头羊,在消费者的心目中形象良好。在促销方面,沃尔玛实行的是零成本促销策略。沃尔玛在中国最常见的促销方式是会员制促销和公关促销。例如在深圳的沃尔玛山姆会员店还向会员承诺:“无论是在什么地方的山姆会员店,店内商品都比其它超市或者大卖场的价格低5%左右。”同时,沃尔玛十分重视公关促销,提升企业形象。厦门的沃尔玛曾组织为空巢老人切蛋糕活动,致使商店里的蛋糕销售额猛增。 案例(二):家乐福

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