Evaluación Del Desempeño En Las Organizaciones Essay

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Evaluación del Desempeño en las Organizaciones Leonardo Pérez Coll 4 de mayo de 2014 Profesora: Yaqueline Rivero Delgado Introducción Como bien dice el texto, es parte de la vida de las personas evaluarlo todo. Desde la comida de un restaurante, como se viste nuestro amigo, como se comportan las personas en ciertas situaciones, etc. Así como juzgamos todo lo que nos rodea, las empresas hacen lo mismo con sus empleados, con el fin de evaluar su desempeño dentro de la empresa. En el pasado las empresas podían premiar el buen desempeño y corregir los errores por medio de capacitaciones, sin embargo en la actualidad casi no hay lugar a errores, un error puede costar millones a una compañía o perder la ventaja competitiva frente a otra. Por tanto el desempeño siempre debe ser óptimo (Idalberto, 2002). Desarrollo Para evaluar el desempeño de los trabajadores las empresas utilizan varios métodos. Los métodos tradicionales más utilizados son: las escalas gráficas, la selección forzada, la investigación de campo, los incidentes críticos, la lista de verificación, entre otros (Rivero, 2014). El primer elemento evaluador, las escalas gráficas, presentan ventajas y desventajas como todos los métodos utilizados (Byars Lioyd & Rue, 1996). Sin embargo en una pequeña empresa, o en un puesto de trabajo estándar este podría ser un buen método. Por ejemplo se podría aplicar a vendedores o asesores comerciales en un local de ventas, ya que si bien este nivel de trabajo es importante ya que de ello depende los ingresos de la empresa, el mismo no requiere grandes conocimientos profesionales y se puede evaluar al empleado de manera sencilla. El segundo elemento la selección forzada, es un método interesante de evaluación, en el que el evaluador solo tiene dos opciones a escoger, favorable o

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