Battery Essay

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RESOLUCIÓN DEL CASO DILEMA b) Mencione que aspectos considera la administración que debió cuidar don José antes de integrar a sus hijos a la empresa. Previo a la integración de sus hijos a la empresa, Don José debió elaborar un manual Administrativo: Misión , Visión, Políticas generales de la empresa, Organización de la empresa, Descripción de puestos y Descripción de procedimientos. MANUAL ADMINISTRATIVO DE ORMA S.A. Objetivo General: Desarrollar una herramienta de gestión administrativa para la Gerencia de Ventas de las empresa ORMA S.A. en las áereas de Organización, Descripción de Puestos y Procedimientos. Para recuperar el clima organizacional satisfactorio que se reflejaba en el compromiso del personal para obtener resultados de alta calidad en los productos fabricados, volviendo a colocar a ORMA S.A. en la empresa líder en el ramo tornillero. Objetivos Específicos: * Ser instrumento útil para la orientación e información de los procesos, estructura organizativa y los puestos de trabajo dela Gerencia de Ventas. * Facilitar el aprovechamiento de los recursos con los que cuenta la Gerencia de Ventas. * Propiciar el mejoramiento de la productividad y calidad de la Gerencia estudiada. * Establecer lineamientos de acción generales para la Gerencia de Ventas. ORMA S.A. Historia de la Empresa: La empresa ORMA S.A. se dedica a la fabricación de tornillos, fue fundada en 1987 en la cuidad de Saltillo, Coahuila, como resultado del sueño de un hombre visionario José Ortiz. Justificación e importancia: Debido a que cada empresa es un sistema con características particulares, se hace necesario el desarrollo de una herramienta técnico-administrativa que recopile y oriente a los empleados sobre las acciones a tomaren una situación dada. Por ello se elabora el presente manual administrativo, como una herramienta indispensable

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