Acme Y Omega Electronics Caso

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Caso del capítulo 4 ¨Los gemelos paradójicos: Acme y Omega Electronics.¨ Los caminos administrativos que optaron las empresas Acme y Omega Electronics fueron totalmente diferentes, aun así, tuvieran las raíces de la misma empresa y se dedicaran a la fabricación de productos similares, el primero opto un estilo de organización formal en el que se sigue con unos canales de comunicación definidos y la existencia de organigramas con la asignación de tareas bien definidas, todo lo contrario a Omega Electronics, el cual tiene un tipo de organización más informal, en el que no hay existencia de asignación de tareas bien definidos, tal como lo decía un empleado, que al llegar a la empresa trabajo en dos departamentos totalmente diferentes. Es de esperarse que en el momento que las dos compañías tuvieron que realizar el mismo proyecto, en este caso, el asunto de la elaboración de las fotocopiadoras, Acme fuera la de mayor efectividad en la entrega y eficiencia en el uso de recursos, por su mayor organización y especialización de tareas. Omega tuvo una clara superioridad en la elaboración del proyecto, mientras que, Acme incluso tuvo retrasos en la entrega de este. El problema de Acme radico en la deficiencia en la comunicación entre la gerencia y los expertos técnicos, ya que, la comunicación interdepartamental solo fue posible en el área de la gerencia, y, no fue extendida en todos los niveles de la empresa. En el caso de Omega, su presidente Jim Rawls estaba informando lo que ocurría y respetando los aportes desde el área de investigación y desarrollo, aunque, la estructura organizacional y la asignación de trabajo no fuera clara, la comunicación departamental fuera fuerte, permitiendo modificaciones en la fotocopiadora desde todos los puntos técnicos en su funcionamiento. Para finalizar esta que, durante todo el tiempo de la existencia de ambas compañías, Acme ha
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